Учебный центр «Ламэль Консалт»

Распродажа!

Деловое общение

руб.1700 руб.990

В курсе «Деловое общение» вы узнаете об основах делового общения, о видах деловых коммуникаций и их психологических особенностях, что очень важно для специалистов, который часто контактируют с другими людьми. Залог успеха любых начинаний делового человека — создание климата делового сотрудничества, уважения и доверия. Этому и посвящен курс «Деловое общение».

Трудоемкость: 72 часа

Форма обучения: дистанционная

Общая информация о курсе «Деловое общение»

Цель:

ознакомление специалистов с основами делового общения, видами деловых коммуникаций и их психологическими особенностями.

Задачи:

  • изучить общение как социально-психологический феномен;
  • рассмотреть средства общения;
  • изучить функции общения;
  • рассмотреть уровни общения;
  • изучить виды общения;
  • изучить формы деловых коммуникаций;
  • содержание и классификации спора;
  • изучить особенности культуры спора;
  • изучить психологические приемы убеждения в споре;
  • рассмотреть кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика);
  • изучить проксемические особенности невербального общения;
  • рассмотреть психологические и паралингвистические особенности невербального общения;
  • рассмотреть межнациональные различия невербального общения;
  • изучить состав и содержание имиджа;
  • рассмотреть модели поведения;
  • изучить тактику общения.

Категории обучающихся:

педагоги, педагоги-психологи, психологи, специалисты системы образования, менеджеры и другие специалисты.

Оценка качества:

промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование.

Форма обучения:

заочная, в процессе обучения применяются исключительно дистанционные образовательные технологии и электронное обучение.

Прогнозируемые результаты:

обучающийся будет компетентен в вопросах организации эффективного делового общения.

Документ об окончании обучения:

удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Бесплатная доставка Почтой России.

Учебный план

№ п/п

Наименование модуля, раздела, темы

Кол-во часов

Тип контроля

Модуль 1

Основы делового общения

15

-

1.1.

Общение как социально-психологический феномен

3

1.2.

Средства общения

3

1.3.

Функции общения

3

1.4.

Уровни общения

3

1.5.

Виды общения

3

Модуль 2

Формы деловых коммуникаций

12

-

2.1.

Деловая беседа

4

2.2.

Совещание

4

2.3.

Переговоры

4

Модуль 3

Спор, дискуссия, полемика как элементы делового общения

9

-

3.1.

Сущность, содержание и классификация спора

3

3.2.

Культура спора

3

3.3.

Психологические приемы убеждения в споре

3

Модуль 4

Невербальные особенности в процессе деловой беседы

19

-

4.1.

Кинесические особенности невербального общения (жесты, позы, мимика)

4

4.2.

Проксемические особенности невербального общения

4

4.3.

Визуальный контакт

3

4.4.

Психологические и паралингвистические особенности невербального общения

4

4.5.

Межнациональные различия невербального общения

4

Модуль 5

Имидж делового человека

13

-

5.1.

Состав и содержание имиджа

4

5.2.

Модели поведения

5

5.3.

Тактика общения

4

Итоговая аттестация

4

Итоговый тест

Итого:

72

Итоговая аттестация

Образец удостоверения о повышении квалификации

ООО «Ламэль Консалт» имеет лицензию на образовательную деятельность № 1962-Б/С от 31 мая 2019 года.

Наши Удостоверения признаются аттестационными комиссиями во всех регионах РФ, так как отвечают всем установленным Министерством образования и науки РФ требованиям (Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» от 29.12.2012 N 273-ФЗ).

В документах не указывается форма обучения, поэтому все документы, полученные при дистанционном обучении, не отличаются от тех, что выдаются при очном обучении.​

удостоверение о повышении квалификации

Как проходит обучение

рукопожатие

1. Заходите на сайт www.lc-study.ru

рабочий стол

2. Выбираете направление обучения

работать за компьютером

3. Добавляете курс в корзину

заплатить за курс

4. Оплачиваете курс

заполнить договор

5. Заполняете необходимые документы

рукопожатие

6. Получаете доступ к порталу дистанционного обучения www.distance.lc-study.ru

поиск информации

7. Приступаете к изучению материала

8. Сдаете итоговое тестирование

окончание обучения

9. Получаете документы об окончании обучения (Почтой России)

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на “Деловое общение”

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *