Сторителлинг: искусство написания текстов

Сторителлинг — формат, который позволяет интереснее, проще и быстрее преподносить важную информацию. Людям интересны истории, потому что они вызывают эмоции. А эмоции – это то, что на самом деле продает. Исследования показывают, что именно позитивные эмоции по отношению к бренду имеют гораздо большее влияние на лояльность потребителей.